Versand und Rücksendebedingungen

Versandbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop [Alva trading s.r.o.] (im Folgenden „wir“ oder „uns“) getätigt werden.

2. Versandkosten und Liefergebiete

  • Wir liefern standardmäßig innerhalb [deines Liefergebiets, z. B. innerhalb der EU].
  • Die Versandkosten berechnen sich nach dem Gesamtgewicht bzw. dem Bestellwert und werden im Warenkorb sowie auf der Bestellübersichtsseite ausgewiesen.
  • Für Lieferungen außerhalb [der EU/Tschechiens/Deutschlands] können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Hierfür bist du als Käufer verantwortlich. Über mögliche zusätzliche Kosten informieren wir dich soweit möglich während des Bestellprozesses.

3. Lieferzeit

  • Die Lieferzeit innerhalb [des gewünschten Liefergebiets] beträgt in der Regel [z. B. 3–5 Werktage], sofern beim jeweiligen Artikel nichts anderes angegeben ist.
  • Bei Produkten mit abweichenden Lieferzeiten (z. B. bei Sonderanfertigungen oder Vorbestellungen) wird die voraussichtliche Lieferdauer in der Produktbeschreibung angegeben.
  • Sollten wir einen bestellten Artikel nach Abschluss des Kaufvertrags nicht liefern können, weil wir selbst ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, werden wir dich umgehend informieren und ggf. bereits erhaltene Gegenleistungen zurückerstatten.

4. Versanddienstleister
Wir versenden deine Ware in der Regel mit [z. B. DHL, DPD, GLS oder einem anderen Dienstleister]. Nach Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).

5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


Rücksendungen / Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht
Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Alva trading s.r.o., Pod Rapidem 2454/10, 100 00 Praha 10 – Vinohrady, Tschechische Republik, E-Mail: [deine E-Mail-Adresse], Telefon: [deine Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür auch unser [Muster-Widerrufsformular/Online-Formular] verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Folgen des Widerrufs

  • Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
  • Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rücksendung der Waren

  • Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
  • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du selbst, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben.
  • Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei folgenden Verträgen:

  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
    (Weitere gesetzliche Ausnahmen können zutreffen.)

Angaben zum Verkäufer:
Alva trading s.r.o.
Pod Rapidem 2454/10
100 00 Praha 10 – Vinohrady
Tschechische Republik
IČO: 22005072
DIČ (USt-IdNr.): CZ22005072

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